為積極應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn)，切實(shí)解決養(yǎng)老服務(wù)供給與需求之間的結(jié)構(gòu)性矛盾，武漢市民政局近日聚焦社會關(guān)切的“養(yǎng)老院難題”，創(chuàng)新性地提出了四大關(guān)鍵舉措，旨在全面提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，特別是將專業(yè)的健康咨詢與管理服務(wù)深度融入社區(qū)養(yǎng)老體系，讓老年人享有更便捷、更安心的晚年生活。

舉措一：優(yōu)化布局，推動“家門口”養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)。針對機(jī)構(gòu)養(yǎng)老“一床難求”與部分床位空置并存的現(xiàn)象，武漢市民政局將著力調(diào)整養(yǎng)老機(jī)構(gòu)區(qū)域布局，重點(diǎn)在老年人密集、需求旺盛但設(shè)施不足的社區(qū)，加快建設(shè)兼具日間照料、短期托養(yǎng)、居家上門服務(wù)等功能的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心和嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。鼓勵社會力量利用閑置資源興辦小微養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，讓養(yǎng)老服務(wù)觸手可及，有效緩解“入住難”問題。

舉措二：提質(zhì)增效，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)能力。民政局將建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系，加強(qiáng)對從業(yè)人員特別是護(hù)理員的專業(yè)化、規(guī)范化培訓(xùn)。重點(diǎn)提升對失能、失智老年人的照護(hù)水平，并將健康咨詢服務(wù)列為機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)配置。推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、二級以上醫(yī)院建立協(xié)作機(jī)制，通過派駐醫(yī)生、遠(yuǎn)程診療、綠色通道等形式，使入住老人能便捷獲得健康評估、慢病管理、用藥指導(dǎo)、康復(fù)護(hù)理等專業(yè)服務(wù)。

舉措三：智慧賦能，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”新模式。武漢將整合現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)信息平臺，升級打造全市統(tǒng)一的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。平臺將集成機(jī)構(gòu)查詢、預(yù)約入住、上門服務(wù)預(yù)約等功能，并重點(diǎn)開發(fā)與拓展線上健康咨詢服務(wù)模塊。老年人及其家屬可通過平臺、熱線電話或社區(qū)終端，便捷聯(lián)系到醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師等專業(yè)人員，進(jìn)行在線健康咨詢、獲得個性化健康指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)健康問題早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。

舉措四：醫(yī)養(yǎng)融合，深化健康服務(wù)進(jìn)社區(qū)入戶。該舉措的核心是將健康管理深度嵌入居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施簽約合作，開展定期巡診、健康講座、家庭病床等服務(wù)。培育和發(fā)展專業(yè)的老年健康管理社會組織與隊(duì)伍，為居家老人，尤其是高齡、獨(dú)居、失能半失能老人，提供定期的上門健康監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)評估、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理慰藉等綜合性健康咨詢服務(wù)，彌補(bǔ)家庭健康照護(hù)的專業(yè)短板。

通過這四大舉措的系統(tǒng)推進(jìn)，武漢市民政局期望構(gòu)建一個“機(jī)構(gòu)專業(yè)、社區(qū)便捷、居家可達(dá)、智慧聯(lián)通”的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系，其中，普惠、可及的專業(yè)健康咨詢服務(wù)將成為貫穿始終的關(guān)鍵支撐。這不僅有助于緩解傳統(tǒng)“養(yǎng)老院難題”，更旨在從根本上提升全市老年人的健康福祉與生活質(zhì)量，推動養(yǎng)老服務(wù)從“保基本”向“優(yōu)服務(wù)、促健康”的高質(zhì)量發(fā)展階段邁進(jìn)。