在長江與嘉陵江交匯的山城重慶,一幅依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)繪就的“智慧養(yǎng)老”新畫卷正徐徐展開。面對日益凸顯的人口老齡化挑戰(zhàn),這座充滿活力的城市正積極探索,將傳統(tǒng)的巴渝溫情與現(xiàn)代科技深度融合,為老年群體打造更安全、便捷、有尊嚴(yán)的養(yǎng)老服務(wù)新生活。
一、 科技賦能,居家養(yǎng)老更安心
重慶智慧養(yǎng)老的核心,在于讓老年人能在熟悉的家中安享晚年。通過為符合條件的老年人家庭安裝智能感知設(shè)備,如跌倒探測器、智能門磁、煙霧報(bào)警器、水浸傳感器等,并與社區(qū)、家屬、服務(wù)機(jī)構(gòu)的平臺實(shí)時(shí)聯(lián)動,形成了一個(gè)無形的安全守護(hù)網(wǎng)。一旦發(fā)生異常,系統(tǒng)會第一時(shí)間自動報(bào)警并通知相關(guān)人員,大大降低了獨(dú)居老人的安全風(fēng)險(xiǎn)。
“一鍵呼叫”設(shè)備、智能手環(huán)等成為許多老人的“貼身衛(wèi)士”。它們不僅能進(jìn)行緊急呼救,還能監(jiān)測心率、血壓、位置等健康數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)同步至家庭醫(yī)生和養(yǎng)老服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)健康管理的遠(yuǎn)程化與常態(tài)化。
二、 平臺整合,服務(wù)獲取更便捷
重慶著力構(gòu)建市、區(qū)(縣)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級聯(lián)動的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。老人或家屬通過手機(jī)APP、微信小程序、電視界面或熱線電話,就能像“點(diǎn)外賣”一樣,便捷預(yù)約助餐、助浴、助潔、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等上門服務(wù)。平臺整合了各類為老服務(wù)資源,通過智能匹配和派單,讓服務(wù)供給與需求高效對接。
例如,在重慶部分試點(diǎn)社區(qū),老年人通過社區(qū)智慧屏或手機(jī),可以清晰查看本周的助餐菜單并在線訂餐,中央廚房根據(jù)訂單統(tǒng)一制作,由配送員或社區(qū)志愿者精準(zhǔn)送餐上門。
三、 數(shù)據(jù)驅(qū)動,照護(hù)管理更精準(zhǔn)
智慧養(yǎng)老的背后,是海量數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用。重慶通過建立老年人能力評估、健康檔案等數(shù)據(jù)庫,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),能夠更精準(zhǔn)地識別老年人的個(gè)性化需求和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對于失能、半失能老人,智能床墊可以監(jiān)測離床時(shí)間、呼吸和心率;對于認(rèn)知障礙老人,防走失電子圍欄和定位設(shè)備提供了重要保障。這些數(shù)據(jù)幫助照護(hù)者制定更科學(xué)的照護(hù)計(jì)劃,也讓政府決策和資源投放更有依據(jù)。
四、 社區(qū)聯(lián)動,社交生活更豐富
智慧養(yǎng)老不僅關(guān)注物質(zhì)需求與安全,也注重精神文化生活。重慶許多社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心配備了VR體驗(yàn)設(shè)備、智能健身器材、線上興趣課程等。老年人可以在這里體驗(yàn)虛擬旅游,跟隨線上課程學(xué)習(xí)書法、繪畫、智能手機(jī)使用,還能通過視頻系統(tǒng)與遠(yuǎn)方的親友“面對面”聊天,有效緩解了孤獨(dú)感,擴(kuò)大了社交圈。社區(qū)活動通過線上預(yù)告、報(bào)名,參與度顯著提升。
五、 產(chǎn)業(yè)協(xié)同,發(fā)展生態(tài)更健全
重慶正積極推動智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,鼓勵科技企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、高校及科研院所協(xié)同創(chuàng)新。在兩江新區(qū)、重慶高新區(qū)等地,涌現(xiàn)出一批研發(fā)智能養(yǎng)老產(chǎn)品、提供智慧養(yǎng)老解決方案的科技企業(yè)。政、產(chǎn)、學(xué)、研、用的結(jié)合,正不斷催生新的服務(wù)模式與產(chǎn)品,使智慧養(yǎng)老的生態(tài)體系日益完善。
挑戰(zhàn)與展望
盡管前景廣闊,重慶智慧養(yǎng)老也面臨數(shù)字鴻溝、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管、可持續(xù)運(yùn)營模式等挑戰(zhàn)。重慶需要在普及數(shù)字技能、加強(qiáng)適老化改造、完善政策法規(guī)、鼓勵市場多元參與等方面持續(xù)發(fā)力。
從滾滾長江畔到連綿山嶺間,重慶正用科技的“智慧”與城市的“溫度”,重新定義養(yǎng)老生活。智慧養(yǎng)老不是冷冰冰的技術(shù)堆砌,而是以老年人為中心,讓技術(shù)服務(wù)于人,最終實(shí)現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”的跨越。在這條創(chuàng)新之路上,山城重慶正努力為每一位長者點(diǎn)亮一盞數(shù)字時(shí)代的溫暖明燈,譜寫“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安”的現(xiàn)代化新篇章。